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Service- Und Ereignisorientierung Im Contact-Center: Entwicklung Eines Referenzmodells Zur Prozessautomatisierung Daniel Jobst 2010 edition
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€ 64,49
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Service- Und Ereignisorientierung Im Contact-Center: Entwicklung Eines Referenzmodells Zur Prozessautomatisierung
Daniel Jobst
310 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 2010. gada 14. septembris |
| ISBN13 | 9783834924872 |
| Izdevēji | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Lapas | 310 |
| Izmēri | 148 × 210 × 18 mm · 390 g |
| Valoda | Vācu |
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