Pastāsti draugiem par šo preci:
The Call Center Handbook Keith Dawson 1. izdevums
Do you have a profile? Pierakstīties
Ziemassvētku dāvanas var atgriezt līdz 31. janvārim
Saņemiet paziņojumus par jauniem Keith Dawson izdevumiem
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam
The Call Center Handbook
Keith Dawson
This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline.
284 pages, black & white illustrations
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 2007. gada 30. marts |
| ISBN13 | 9781578200191 |
| Izdevēji | Taylor & Francis Ltd |
| Lapas | 282 |
| Izmēri | 152 × 229 × 16 mm · 530 g |
| Valoda | Angļu |