Pastāsti draugiem par šo preci:
Emotional Labor: Putting the Service in Public Service Mary E. Guy 1. izdevums
Cena
€ 327,99
Pasūtīts no attālās noliktavas
Paredzamā piegāde . gada 20. okt. - . gada 3. nov.
Saņemiet paziņojumus par jauniem Mary E. Guy izdevumiem
Mūsu klienti saka:
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam
Pieejams arī kā:
Emotional Labor: Putting the Service in Public Service
Mary E. Guy
Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data.
256 pages, tables, figures, bibliographic references, index
| Mediji | Grāmatas Hardcover Book (Grāmata ar cieto muguriņu un vāku) |
| Izlaists | 2008. gada 15. maijs |
| ISBN13 | 9780765621160 |
| Izdevēji | Taylor & Francis Ltd |
| Lapas | 256 |
| Izmēri | 152 × 229 × 20 mm · 498 g |
| Valoda | Angļu |
