The Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement - Nigel Hill - Grāmatas - Taylor & Francis Ltd - 9780566087448 - 2006. gada 28. septembris
Ja vāks un nosaukums nesakrīt, pareizs ir nosaukums

The Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement 3. izdevums

Cena
€ 205,49

Pasūtīts no attālās noliktavas

Paredzamā piegāde . gada 13. - 27. nov.
Ziemassvētku dāvanas var atgriezt līdz 31. janvārim
Saņemiet paziņojumus par jauniem Nigel Hill izdevumiem
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam

Not rated yet

The third edition of the book offers a thorough guide to collecting and reporting accurate measures of customer satisfaction as well as useful advice on how to use the measures to drive performance improvement.


290 pages, Illustrations

Mediji Grāmatas     Hardcover Book   (Grāmata ar cieto muguriņu un vāku)
Izlaists 2006. gada 28. septembris
ISBN13 9780566087448
Izdevēji Taylor & Francis Ltd
Lapas 288
Izmēri 251 × 181 × 23 mm   ·   674 g
Valoda Angļu  

Vairāk no tā paša izdevēja