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Services Marketing: Managing the Service Value Chain Manfred Bruhn
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Services Marketing: Managing the Service Value Chain
Manfred Bruhn
Provides an argument that all service management efforts are aimed to enhance value in order to improve the bottom line. Written from a European perspective, this book demonstrates that through strategic orientation and innovation, the firm and shareholder will reap the benefits.
504 pages, Illustrations
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 2005. gada 10. novembris |
| ISBN13 | 9780273681571 |
| Izdevēji | Pearson Education Limited |
| Lapas | 504 |
| Izmēri | 189 × 244 × 26 mm · 806 g |
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![Cover for Manfred Bruhn · Sportmarketing: Grundlagen – Strategien – Instrumente (Paperback Book) [1. Aufl. 2022 edition] (2022)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/753/9783658371753.jpg?manfred-bruhn-2022-sportmarketing-grundlagen-strategien-instrumente-paperback-book&class=scaled&v=1655025988)
![Cover for Manfred Bruhn · Einsatz Von Social Media Fur Das Dienstleistungsmanagement - Essentials (Paperback Book) [2015 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/339/9783658072339.jpg?manfred-bruhn-2014-einsatz-von-social-media-fur-das-dienstleistungsmanagement-essentials-paperback-book&class=scaled&v=1416072706)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Verbandskommunikation - Essentials (Paperback Book) [2014 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/394/9783658055394.jpg?manfred-bruhn-2014-integrierte-verbandskommunikation-essentials-paperback-book&class=scaled&v=1408567276)
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![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management (Paperback Book) [Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/179/9783322867179.jpg?manfred-bruhn-2012-integrierte-kundenorientierung-schweizerische-gesellschaft-fur-organisation-und-management-paperback-book&class=scaled&v=1516063262)
![Cover for Manfred Bruhn · Exzellenz im Dienstleistungsmarketing (Paperback Book) [Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/946/9783322823946.jpg?manfred-bruhn-2012-exzellenz-im-dienstleistungsmarketing-paperback-book&class=scaled&v=1599309840)
![Cover for Manfred Bruhn · Die Zusammenarbeit Mit Agenturen Bei Der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung Und Empirische Befunde Aus Unternehmenssicht - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [2010 edition] (2010)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/223/9783834924223.jpg?manfred-bruhn-2010-die-zusammenarbeit-mit-agenturen-bei-der-integrierten-kommunikation-anforderungen-umsetzung-und-empirische-befunde-aus-unternehmenssicht-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1408604677)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation in Den Deutschsprachigen Landern: Bestandsaufnahme in Deutschland, OEsterreich Und Der Schweiz - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [2006 edition] (2006)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/457/9783834903457.jpg?manfred-bruhn-2006-integrierte-kommunikation-in-den-deutschsprachigen-landern-bestandsaufnahme-in-deutschland-oesterreich-und-der-schweiz-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1605873180)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation in Theorie Und Praxis: Betriebswirtschaftliche Und Kommunikationswissenschaftliche Perspektiven (Paperback Book) [2000 edition] (2000)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/411/9783409116411.jpg?manfred-bruhn-2000-integrierte-kommunikation-in-theorie-und-praxis-betriebswirtschaftliche-und-kommunikationswissenschaftliche-perspektiven-paperback-book&class=scaled&v=1463668436)
![Cover for Manfred Bruhn · Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [1999 edition] (1999)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/902/9783409115902.jpg?manfred-bruhn-1999-integrierte-kommunikation-entwicklungsstand-in-unternehmen-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1463668436)
![Cover for Manfred Bruhn · Nationale Kundenbarometer: Messung Von Qualitat Und Zufriedenheit - Basler Schriften Zum Marketing (Paperback Book) [1998 edition] (1998)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/341/9783409123341.jpg?manfred-bruhn-1998-nationale-kundenbarometer-messung-von-qualitat-und-zufriedenheit-basler-schriften-zum-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1464074533)
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![Cover for Manfred Bruhn · Dienstleistungsqualitat (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 1991 edition] (1991)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/556/9783409136556.jpg?manfred-bruhn-1991-dienstleistungsqualitat-paperback-book&class=scaled&v=1422988177)
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![Cover for Manfred Bruhn · Das Soziale Bewusstsein Von Konsumenten: Erklarungsansatze Und Ergebnisse Einer Empirischen Untersuchung in Der Bundesrepublik Deutschland - Unternehmensfuhrung Und Marketing (Paperback Book) [1978 edition] (1978)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/416/9783409351416.jpg?manfred-bruhn-1978-das-soziale-bewusstsein-von-konsumenten-erklarungsansatze-und-ergebnisse-einer-empirischen-untersuchung-in-der-bundesrepublik-deutschland-unternehmensfuhrung-und-marketing-paperback-book&class=scaled&v=1541859338)
