Pastāsti draugiem par šo preci:
El cliente sale de viaje Raquel Serradilla Juan
Cena
€ 22,99
Pasūtīts no attālās noliktavas
Paredzamā piegāde . gada 30. okt. - . gada 13. nov.
Ziemassvētku dāvanas var atgriezt līdz 31. janvārim
Saņemiet paziņojumus par jauniem Raquel Serradilla Juan izdevumiem
Mūsu klienti saka:
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam
El cliente sale de viaje
Raquel Serradilla Juan
Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Pero con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente.
Este libro es una reflexión que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro de sus decisiones para entender las transformaciones que están sufriendo los servicios de atención al cliente y fidelización de las compañías.
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 2021. gada 30. marts |
| ISBN13 | 9788417566371 |
| Izdevēji | Editorial Kolima, S.L. |
| Lapas | 244 |
| Izmēri | 140 × 216 × 13 mm · 285 g |
| Valoda | Spāņu |
