Enjeux de la conquete et de la fidelisation de la clientele - Francois Ferras - Grāmatas - Editions Universitaires Europeennes - 9786203419498 - 2021. gada 10. jūnijs
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Enjeux de la conquete et de la fidelisation de la clientele

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€ 37,99

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Ce mémoire de recherche apporte tout d'abord un éclaircissement théorique des notions de conquête et de fidélisation client puis les envisage dans le cadre d'un marketing dit relationnel. Ensuite, les enjeux inhérents à ces concepts sont mis en avant dans l'étude de cas d'une station de ski Pyrénéenne (Piau-Engaly). Enfin, des leviers d'action sont proposés dans le but de conquérir et/ou de fidéliser une clientèle touristique toujours plus exigeante et volatile.

Mediji Grāmatas     Paperback Book   (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru)
Izlaists 2021. gada 10. jūnijs
ISBN13 9786203419498
Izdevēji Editions Universitaires Europeennes
Lapas 52
Izmēri 152 × 229 × 3 mm   ·   96 g
Valoda Franču