Pastāsti draugiem par šo preci:
Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive Andreas Ihl
Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive
Andreas Ihl
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 2014. gada 19. novembris |
| ISBN13 | 9783945496015 |
| Izdevēji | FGM Fördergeschaft Marketing E.V. |
| Lapas | 52 |
| Izmēri | 148 × 210 × 3 mm · 90 g |
| Valoda | Vācu |