De Araujo Silva Roseane Patricia De Ar

El Clima Organizacional en El Diseno Del Balanced Scorecard De Araujo Silva Roseane Patricia De Ar

Publisher Marketing: El desarrollo de esta investigacion ha surgido de la importancia que se ha atribuido en las ultimas decadas a los recursos intangibles, considerados como factores que potenciam el desarrollo futuro y la capacidad de aprendizaje de las organizaciones, ademas de generar implicaciones importantes para los sistemas de valoracion y gestion de las empresas. Presenta su enfoque en la actuacion del clima organizacional para la puesta en practica del Balanced Scorecard, con atencion especial a la perspectiva de aprendizaje y crescimiento, siendo esta la perspectiva que comprende los activos intangibles esenciales para el desarrollo de cualquier estrategia: el capital humano, el capital informacion y el capital organizativo. Ademas de proceder una revision teorica que demuestra la importancia establecida a los recursos intangibles en la gestion estrategica empresarial, propone e evalua psicometricamente um instrumento de clima organizacional que trae en su composicion aspectos que son considerados relevantes en la estrategia empresarial desde el enfoque establecido en el Balanced Scorecard."