Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters - Klaus Schoefer - Grāmatas - Diplom.de - 9783838662916 - 2003. gada 10. janvāris
Ja vāks un nosaukums nesakrīt, pareizs ir nosaukums

Klaus Schoefer
Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters

Cena
€ 178,49

Pasūtīts no attālās noliktavas

Paredzamā piegāde . gada 21. aug. - . gada 4. sept.
Saņemiet paziņojumus par jauniem Klaus Schoefer izdevumiem

Mūsu klienti saka:

14 dienu atgriešanas politika saskaņā ar Eiropas patērētāju tiesību aizsardzības likumu
Top vieta Trustpilot
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam

Not rated yet

Pieejams arī kā:

Dissertation / Doktorarbeit, die am 01.09.2002 erfolgreich an einer Universit?t in Gro?britannien im Fachbereich Business School eingereicht wurde. Abstract: Although many firms may aspire to offer ?zero defects? service, the possibility of service failu

288 pages

Mediji Grāmatas     Paperback Book   (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru)
Izlaists 2003. gada 10. janvāris
ISBN13 9783838662916
Izdevēji Diplom.de
Lapas 288
Izmēri 148 × 210 × 17 mm   ·   381 g
Valoda Angļu  

Vairāk no Klaus Schoefer

Rādīt visu

Skatīt visus Klaus Schoefer ( piem., Paperback Book )