Analysis of Service Quality Using Servqual Model - Ashok Kumar - Grāmatas - LAP LAMBERT Academic Publishing - 9783659405235 - 2013. gada 31. maijs
Ja vāks un nosaukums nesakrīt, pareizs ir nosaukums

Analysis of Service Quality Using Servqual Model

Cena
€ 37,99

Pasūtīts no attālās noliktavas

Paredzamā piegāde . gada 27. jūl. - . gada 4. aug.
Saņemiet paziņojumus par jauniem Ashok Kumar izdevumiem
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam

Not rated yet

This book is helpful for youngsters to find out the quality of the institutions of any field with the help of the servqual model. Nowadays servqual model is used as a worldwide research tool. For the analysis of the service quality servqual model used as an important tool. Servqual model was originally measured on 10 aspect of service quality. Servqual was developed in the mid-1980's by Zeithaml Parasuraman & Berry..

Mediji Grāmatas     Paperback Book   (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru)
Izlaists 2013. gada 31. maijs
ISBN13 9783659405235
Izdevēji LAP LAMBERT Academic Publishing
Lapas 88
Izmēri 150 × 5 × 225 mm   ·   140 g
Valoda Angļu  

Vairāk no Ashok Kumar

Rādīt visu