The V-Model of Service Quality: An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics - Emerald Points - Whyte, Grafton (University of Namibia, Namibia) - Grāmatas - Emerald Publishing Limited - 9781787696068 - 2018. gada 18. oktobris
Ja vāks un nosaukums nesakrīt, pareizs ir nosaukums

The V-Model of Service Quality: An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics - Emerald Points

Cena
€ 96,99

Pasūtīts no attālās noliktavas

Paredzamā piegāde . gada 19. - 27. nov.
Ziemassvētku dāvanas var atgriezt līdz 31. janvārim
Saņemiet paziņojumus par jauniem Whyte, Grafton (University of Namibia, Namibia) izdevumiem
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam

Not rated yet

The V-Model of Service Quality offers a powerful tool for measuring service quality. This book grounds the theoretical interventions in data drawn from case studies in the Sub-Saharan African context to make the models applicable to both researchers and working managers.


160 pages

Mediji Grāmatas     Paperback Book   (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru)
Izlaists 2018. gada 18. oktobris
ISBN13 9781787696068
Izdevēji Emerald Publishing Limited
Lapas 160
Izmēri 128 × 197 × 13 mm   ·   178 g
Valoda Angļu  

Vairāk no tā paša izdevēja