Gilberto Barrancos Romero

Porteiro Virtual Gilberto Barrancos Romero

Com a tecnologia avançando na velocidade 5G será impossível a portaria virtual não vingar, não ser aceita pela população, é um modelo que veio para ficar, e veio para ficar, na Europa já existe há um bom tempo, porem no Brasil as pessoas que vivem em condomínios não estão acostumadas com essa nova modalidade em atendimentos, o virtual, que nada mais é uma empresa de monitoramento prestadora desse tipo de serviço, ou seja, ela faz o levantamento das partes vulneráveis do edifício, bem como oferece todos os aparatos para que ela seja implantada, com um custo muito abaixo dos porteiros físicos, chegando a números com um custo de 60% a menos nos valores dos condomínios. Portanto os porteiros ou controladores de acessos, agentes de portarias e até recepcionistas devem se atualizar quanto a esse novo tipo de trabalho. Segue durante esse curso/reciclagem todas as necessidades que o porteiro, hoje físico, poderá aprender para ser um ótimo porteiro virtual. O mundo evolui, a tecnologia também, e o ser humano tem que acompanhar essa evolução. Quem trabalha prestando serviços na portaria virtual, porteiros e controladores de acessos não tem o contato físico com as pessoas que entram e saem do condomínio pelas portarias, é um serviço sem a visão presencial, sendo diferente dos demais atendimentos quando se trata de porteiro físico, portanto o profissional de portaria virtual deverá se adaptar e se acostumar com esse novo procedimento e regime de trabalho, nos seguintes sentidos: As identificações serão feitas via imagens, tanto do rosto como da documentação, RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e por fim CP (Carteira Profissional), devido essas identificações serem virtuais, ou seja, via câmera e imagem, o porteiro deverá afinar mais sua visão, prestar mais atenção, ter um olhar de águia para não errar em ler os nomes, pois caso isso não aconteça será tarde demais, a pessoa já estará dentro do condomínio, uma dica é; alem de visualizar o nome, também perguntar ao visitante seus dados para confirmar a verdade desse nome. A visão deverá estar muito mais aguçada. Essa é uma nova modalidade que veio para ficar, não tem mais volta.