Pastāsti draugiem par šo preci:
Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction - Total Quality Management Woodruff, Robert B. (University of Tennessee)
Cena
€ 57,49
Pasūtīts no attālās noliktavas
Paredzamā piegāde . gada 9. - 23. nov.
Ziemassvētku dāvanas var atgriezt līdz 31. janvārim
Saņemiet paziņojumus par jauniem Woodruff, Robert B. (University of Tennessee) izdevumiem
Mūsu klienti saka:
Pievienot savam iMusic vēlmju sarakstam
Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction - Total Quality Management
Woodruff, Robert B. (University of Tennessee)
* Integrates customer value and satisfaction into a comprehensive systematic measurement process called customer value determination. * Discusses predictions of future changes in customer value and satisfaction. * Explores actual company experiences which illustrate measurement techniques.
360 pages, 0
| Mediji | Grāmatas Paperback Book (Grāmata ar mīksto vāku un līmēto muguru) |
| Izlaists | 1996. gada 10. jūnijs |
| ISBN13 | 9781557865533 |
| Izdevēji | John Wiley & Sons Inc |
| Lapas | 360 |
| Izmēri | 162 × 211 × 18 mm · 435 g |
